パソコン講座のＡ´ワーク創造館（大阪地域職業訓練センター）

ビジネスマナー講座、事務手続きなどの実務講座、営業やプレゼン、企画など、業種を問わずに必要とされるビジネススキル講座をご用意しました。企業研修としてご利用いただく際には、無料の会員にご加入いただくことで受講料の割引制度もございます。

▼新入社員向けビジネス基礎講座

■ 新入社員研修（中途採用者向け）

■ 仕事カレッジ「新入社員カレッジ」

■ 接遇研修～電話応対編

■ 接遇研修～クレーム対応編

企業会員制「Ａ´netワーク」入会のご案内

中途採用でこれまでビジネスマナーなどを学ぶ機会のなかった方が対象。日常の業務でなんとなく行っている、あいさつ・電話対応などのビジネスマナーの基本、仕事の進め方やコミュニケーションのとり方などの基本的なマナーは勿論、自社以外の人も混じってのロールプレイなどの実践演習も行います。（企業派遣向き）

講座No.	19-0412
講座名	新入社員研修（中途採用者向け）
日程	10/17、24
曜日	木
時間	10：00～17：00
回数	2
定員	20
受講料 （うち教材費等）	￥24,100 （￥1,000） ＊税抜価格です。9月30日までは8％、10月1日以降は10％の消費税が加算されます。
受講料（A´netワーク会員） （うち教材費等）	￥21,690 （￥1,000） ＊税抜価格です。9月30日までは8％、10月1日以降は10％の消費税が加算されます。

＊受講料に２日分の昼食費も含まれています
＊A´netワーク会員については、こちらのページをご覧ください

○１日目プログラム
「ビジネスマナーとコミュニケーションの基本」

ビジネスマナー必要性、身だしなみと第一印象の重要性、挨拶と敬語で人間関係をスムーズに、電話応対、来客応対と名刺交換、職場の人間関係とコミュニケーションなど

○２日目プログラム
「社会人としての心がまえと基礎知識」

　①企業人に求められる意識と行動　、中途採用者に必要とされる能力、指示の受け方、出し方、報告・連絡・相談、必要とされる人の自分管理術と情報収集力など

■講師

田附　美佐子／コミュニケーション・コンサルタント

企業や小売店、医療・福祉関係など幅広い分野での社員教育・接遇教育を専門分野とし、更には大手スーパーチェーンの店舗診断などのコンサルティング業務までもこなす。「日常、仕事の現場ですぐに役に立つ研修が私の目指すところです。私との出会いで身に付けた力で、ハートのある社会人として成長してください！」

■人事ご担当者様へ

■A´netワーク会員のご案内

当館講座へ社員派遣された場合の受講料割引ほか、研修室や会議室の貸室料金の割引など、お役に立てるサービスや事業の充実を目指しております。事業主のみなさまのご入会をお待ちしております。（担当：鍋島）
A´netワーク会員について

■受講生の声・感想　（一部紹介）